订阅与连接问题

无需邮箱地址，使用用户名和密码即可创建账户。请妥善保存用户名，并为 D6VPN 设置独立密码，避免与其他网站共用。创建账户后，先确认能够正常登录用户面板，再查看套餐与客户端入口。客户端连接成功不等于账户信息已经保存，换设备或清理浏览器数据后仍可能需要重新登录。如果遗忘凭据，应先检查自己的密码管理记录，不要向他人发送密码、订阅链接或完整账户截图。

登录用户面板，在账户概览中查看订阅入口，按客户端提供的导入方式添加配置。已有订阅时，先在客户端的订阅或配置列表中找到 D6VPN 对应项目，执行更新，再检查线路列表是否刷新。不要把手动添加的旧线路误当成订阅更新结果。如果更新失败，先确认套餐状态和本地网络，再重新从面板获取当前订阅入口。订阅链接具有账户访问用途，应保存在自己的设备中，排查时只提供去除链接内容的错误提示。

同时在线设备不限台数，更换设备不需要仅因设备变化而重新选择套餐。在新设备登录同一账户，获取适用客户端并导入订阅即可；旧设备不再使用时，可移除其中的配置，减少误连接和信息留存。设备不限台数不表示流量没有限制，使用时仍需关注账户中的流量余量。排查家庭网络体验时，应同时观察其他设备是否正在下载、同步文件或播放视频，避免把本地网络竞争误判为线路异常。

支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。客户端是管理连接和执行分流规则的程序，订阅则提供账户对应的线路配置，两者需要配合使用。请从用户面板进入客户端页面，再按系统提示操作；订阅需登录后获取。安装完成后还要导入配置、允许系统要求的 VPN 权限，并选择线路启动连接。不同系统的权限提示和菜单名称可能不同，遇到差异应先核对当前系统与客户端界面，而不是套用其他平台的按钮位置。

先断开客户端，确认本地网络可以正常访问常用网站，再检查用户面板里的套餐状态与流量余量。重新连接后，分别测试本地网站和需要国际线路的应用，记录是全部失败还是局部失败。随后更新订阅并尝试其他线路，同时检查是否有其他网络代理程序正在运行。每次只调整一个项目，测试后保留结果，便于判断原因。连接图标只表示客户端建立了某种连接状态，不能单独证明目标网站、解析过程和应用规则都已正常工作。

先检查客户端当前使用的模式，以及该 App 对应域名被分配到哪条规则。有些应用同时请求登录、内容和资源域名，只改变其中一项可能不足以改变全部访问路径。可在客户端支持的情况下查看连接记录，核对命中的策略，再重新打开 App 测试。若临时切换模式后恢复，应继续定位分流规则，而不是长期保持不必要的全量转发。应用自身的地区要求、账户状态和缓存也会影响结果，不能把所有访问失败都归因于代理没有生效。

先确认复制的是面板里的订阅入口，而不是浏览器当前页面地址，粘贴时检查是否带入空格或遗漏内容。接着核对导入方式是否适用于当前客户端，避免把某种配置格式直接交给不支持它的程序。已有配置不要急着删除，可先保留原项目，再尝试更新或重新导入，比较错误提示是否变化。如果仍然失败，请记录系统、客户端名称、出错环节和提示文字，通过工单提交。发送截图前应遮盖订阅链接、账户凭据及其他私人信息。

先区分断开是否发生在设备休眠、锁屏、切换无线网络或应用退到后台之后。如果与这些动作有关，检查系统的后台运行、省电管理和 VPN 权限设置。再在相同网络下更换线路，观察是否仅某条线路异常；也可换用另一种本地网络进行对照。排查期间避免同时运行多个接管网络的客户端，以免路由相互影响。提交工单时说明断开前的操作、所用线路和错误提示，比只描述无法连接更有助于缩小排查范围。

先暂停本地的大文件下载与后台同步，确认卡顿不是设备或接入网络被占用。然后在相同应用、相同内容下切换同地区的其他线路，判断差异是否来自链路；若仍不理想，再尝试其他合适地区。地区越近并不必然越快，实际路径和拥塞情况同样重要。测试时不要同时改变应用、网络和线路，否则难以比较。晚高峰体验受本地接入、国际链路和目标服务共同影响，线路选择用于改善适配，不代表所有时段都能保持相同表现。

这些名称描述的是线路组织方式，不是目标应用一定可用的等级。IEPL 专线侧重专用链路的传输路径，中转通过中间节点衔接访问，直连则采用直接连接方式；实际体验仍取决于接入网络、路径和目标服务。选择时先确定所需出口地区，再在当前可用列表中比较连接表现，不要只凭类型名称判断。对于需要固定地区的应用，应尽量保持合适出口并核对规则。具体线路类型、地区及支持情况，以用户面板当前展示的信息为准。

D6VPN 提供 120+ 国家 / 180+ 线路。覆盖范围描述服务的线路资源，不代表每个应用都接受所有出口，也不意味着不同客户端的显示名称完全一致。发现设备之间列表不同，应先核对是否使用同一账户、同一订阅项目，并分别更新订阅，再检查筛选、分组和隐藏设置。不要仅按列表中的显示条目推断覆盖变化，客户端可能合并或分类展示配置。需要某个地区时，应以面板当前线路信息和实际连接结果确认，而不是依赖旧截图。

可以按应用配置合适的出口，但应分别核对目标服务的地区要求与账户条件。AI 工具的访问判定和流媒体片库判定不一定相同，同一地区也可能因出口属性或平台策略呈现不同结果。需要保持使用环境一致时，尽量避免频繁切换地区，并在调整后重新检查应用登录状态。智能分流负责分配请求路径，不会替代第三方服务的账户权限、内容授权或地区规则。出现局部异常时，先定位具体应用与请求，再决定是否更换线路。

月订阅为 ¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB；流量包为 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB。月订阅的流量按开通日每月重置；流量包用完为止，永久不过期。持续使用时可根据实际消耗选择月订阅，使用频率不固定时可对照流量包规则。选择前先查看近期用量和主要用途，不要只比较单次付款金额。具体选择应结合计费方式与流量节奏，不能把月订阅理解为可永久累积的流量。

月订阅流量按开通日每月重置，中途升级差价折算成剩余天数。查看用量时，应以用户面板展示的周期和账户状态为准，不要默认按自然月月初重置。升级前先核对当前套餐、准备选择的档位以及确认页面的信息，避免把升级理解成重新获得完整计费周期。若对页面展示的折算结果有疑问，可先保留订单信息，通过工单询问后再继续操作。流量包与月订阅的规则不同，不应将月订阅重置逻辑套用于永久不过期的流量包。

支持支付宝 / 微信 / USDT。请从用户面板的订单页面进入付款流程，核对所选套餐与应付信息后再操作。付款后若状态尚未更新，先返回订单页查看并刷新，确认是否打开了同一账户和同一笔订单，不要在状态不明确时反复付款。仍有疑问可通过工单提供订单标识、付款渠道和已去除敏感内容的凭证，说明实际看到的状态。不要提交支付密码或账户登录凭据；订单处理应以面板记录和工单核查结果为依据。

D6VPN 提供 14 天无理由退款。申请时登录用户面板，进入工单页面说明退款诉求，并提供对应订单标识及便于核对的付款信息。提交前可查看退款政策，确认适用范围与处理说明；若同时遇到连接问题，可以附上排查经过，但无需发送密码或完整订阅链接。工单提交后请在原记录中补充资料，方便连续核对，避免将同一事项拆成互不关联的描述。退款申请与处理状态以工单和账户记录为准，不在帮助页另行承诺到账时间。